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Garantie sérénité

Service client 7j/7

Ils ont transformé leurs toilettes

essayer c'est l' adopter, vraiment bien!
Parfait et facile à installer
Un premier article non reçu suite à une erreur de livraison, mais rapidement ...
Aussitôt reçu, aussitot installé ; parfait 👍 tout y est, pas de fuite.
Installation facile. Arrivé très rapidement. Entièrement recommandé.
Bon matériau et bien fini, également très bien emballé. Merci, vendeur.

L'hygiène réinventée

Le papier toilette est une habitude du passé. Il irrite souvent et ne nettoie jamais vraiment.

Chez Hygelia, nous revenons à l'essentiel : la pureté de l'eau.

Redécouvrez le confort avec une solution plus saine, plus écologique et simple à installer.

Comment installer votre bidet Hygelia ?

En conditions réelles

Vos questions. Notre transparence.

Dois-je faire appel à un plombier pour l'installation ?

Absolument pas. Le bidet Hygelia a été pensé pour s'installer en 10 minutes chrono, même si vous n'avez aucune compétence en bricolage. Zéro outil complexe, zéro travaux. Tout le nécessaire est fourni dans la boîte : il vous suffit de le glisser sous votre lunette actuelle et de le raccorder à votre arrivée d'eau.

Est-ce compatible avec mes toilettes ?

Le bidet Hygelia est universel et s'adapte à 98% des cuvettes standards. Son grand point fort est son design ultra-fin (seulement 5 mm d'épaisseur). Contrairement aux modèles bas de gamme, il s'intègre de manière totalement invisible et ne surélève pas votre abattant. Le rendu reste esthétique, plat et épuré.

Faut-il une prise électrique à proximité ?

Non. Le bidet Hygelia fonctionne de manière totalement autonome grâce à la pression naturelle de votre réseau d'eau. C'est plus sûr, plus écologique, et cela ne fera pas grimper votre facture d'électricité.

L'eau n'est-elle pas trop froide ?

C'est la question que tout le monde se pose avant d'essayer ! En réalité, l'eau de votre réseau n'est pas glacée, elle est à température ambiante. La zone nettoyée étant très peu sensible au froid, le jet procure une sensation de fraîcheur vivifiante et une propreté absolue, semblable à un soin. L'essayer, c'est l'adopter instantanément.

À quoi sert la fonction "Double Buse" ?

Le bidet Hygelia est conçu pour offrir une hygiène sur-mesure à tous. Il est équipé d'une buse de nettoyage arrière (jet ciblé et puissant) et d'une buse avant (jet plus doux et diffus, idéal pour l'hygiène féminine). Vous contrôlez la pression et le mode choisi d'un simple geste grâce à la molette latérale.

Y a-t-il un risque de fuite dans ma salle de bain ?

Aucun. Nous avons banni les plastiques fragiles. Le bidet Hygelia est conçu avec des polymères haute résistance (ABS premium) et des composants internes testés pour supporter la pression de l'eau sur le long terme. Votre tranquillité d'esprit est garantie

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Pour vous offrir la meilleure expérience, la livraison est entièrement gratuite. Nos bidets Hygelia sont expédiés avec soin et livrés directement à votre domicile. Il faut compter en moyenne 8 à 12 jours ouvrés pour recevoir votre colis. Dès l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre son trajet en temps réel.

Que se passe-t-il si je change d'avis ?

Vous bénéficiez d'un délai de réflexion de 30 jours après la réception de votre commande.
Attention cependant : Le bidet Hygelia étant un dispositif d'hygiène intime strict, nous ne pouvons accepter les retours que si la boîte est totalement scellée et n'a jamais été ouverte. C'est notre engagement pour garantir à chaque client de recevoir un produit 100% neuf et irréprochable.

Le bidet Hygelia est-il sous garantie ?

Absolument. Nous avons conçu Hygelia avec des matériaux durables (ABS haute densité, valves de précision) pour résister à l'épreuve du temps. Votre bidet est couvert par une garantie de 2 ans contre tout vice de fabrication. En cas de défaut avéré, nous vous remplaçons la pièce ou le produit complet. Achetez en toute sérénité.